世界上许多著名酒店集团的培训系统并非完全出自集团总部之手,其中多出自美国麦肯锡咨询公司。因为,专业公司可以帮助酒店建立更为完善的人力资源及培训系统。设计科学的酒店培训体系、制定培训管理制度,并对成员酒店的培训工作进行技术指导和管理,是专业培训咨询公司的重要职责。
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