《培训员体系的建立与实施》

一、培训员推荐与选拔：
二、培训员培训课程的设计：
     第一部分
学习指南
创造培训气氛
评断培训师的准则
培训的计划与准备工作
成功的培训取决于准备工作
培训体系的设计
培训系统流程图
标准与程序的制定
培训活动纲要的制作
     第二部分
知识性培训
使用视听教具
引导积极参与
技能性培训
培训过程的基本步骤
培训评估考核
给员工颁发证书
岗位培训跟踪检查
三、实施培训：
四、培训考核与评估
五、培训员考核评估
六、颁发证书
七、跟踪检查